Политика использования файлов cookie

Этот сайт использует куки-файлы – небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере, чтобы помочь сайту обеспечить лучший пользовательский опыт. Как правило, файлы cookie используются для сохранения пользовательских настроек, хранения информации для таких вещей, как корзины для покупок, и для предоставления анонимных данных отслеживания сторонним приложениям, таким как Google Analytics. Как правило, файлы cookie улучшат ваш опыт просмотра. Однако вы можете предпочесть отключить куки на этом сайте и на других. Самый эффективный способ сделать это – отключить куки в вашем браузере. Мы рекомендуем обратиться к разделу справки вашего браузера или заглянуть на веб-сайт About Cookies, который предлагает руководство для всех современных браузеров.

Эта политика конфиденциальности устанавливает, как Surfaceform использует и защищает любую информацию, которую вы передаете Surfaceform.
Surfaceform стремится обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Если мы попросим вас предоставить определенную информацию, с помощью которой вы можете быть идентифицированы при использовании данного веб-сайта, вы можете быть уверены, что она будет использоваться только в соответствии с настоящим заявлением о конфиденциальности.
Surfaceform может время от времени изменять эту политику, обновляя эту страницу. Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы согласны с любыми изменениями. Эта политика действует с 22 мая 2018 года.

Что мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию:

имя и должность
трудоустройство
контактная информация, включая адрес, адрес электронной почты, номера телефонов
демографическая информация, такая как почтовый индекс, предпочтения и интересы
другая информация, относящаяся к опросам клиентов и / или предложениям
Как вы используете наш веб-сайт и открываете ли вы или пересылаете ли вы наши сообщения, включая (если применимо) информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.

Что мы делаем с информацией, которую собираем

Нам нужна эта информация, чтобы понять ваши потребности и предоставить вам лучшее обслуживание, в частности по следующим причинам:

Внутренний учет
Мы можем использовать эту информацию для улучшения наших продуктов и услуг
Мы можем периодически отправлять рекламные электронные письма о новых продуктах, специальных предложениях или другой информации, которая, по нашему мнению, может быть вам интересна, используя адрес электронной почты, который вы указали
Время от времени мы можем также использовать вашу информацию для связи с вами в целях исследования рынка. Мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону или почте. Мы можем использовать эту информацию для настройки сайта в соответствии с вашими интересами.
Мы будем передавать вашу информацию только другим организациям, если у вас есть разрешение на это в соответствии с настоящей Политикой или если мы считаем, что это необходимо по уважительной причине, связанной с Веб-сайтом и / или Услугами.
Ниже приведен список некоторых третьих сторон, с которыми мы работаем. Мы можем работать с третьими лицами, перечисленными или прекратить работу с третьими лицами, перечисленными ниже:
- Google Analytics: мы работаем с Google Analytics, чтобы отслеживать производительность веб-сайта и пользовательский опыт.
- ESP: Мы работаем с ESP для управления электронной почтой, обеспечения серверной инфраструктуры и обслуживания нашего сервера.

Как мы собираем вашу личную информацию

Основными способами сбора вашей информации являются:

Вы напрямую связываетесь с нами через наш веб-сайт или номер телефона, чтобы запросить информацию о наших продуктах и услугах
вы отвечаете на наши прямые маркетинговые кампании
вы взаимодействуете с нашими продуктами и услугами на выставке
получение ваших личных данных из других источников с вашего разрешения

Если вы предоставляете нам информацию, касающуюся кого-то другого, вы несете ответственность за предварительное ознакомление с данной Политикой конфиденциальности.

Где мы храним ваши данные

Данные, которые мы получаем от вас, могут передаваться и храниться в пункте назначения за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Он также может обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами ЕЭЗ, которые работают на нас или одного из наших поставщиков. Отправляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на такую передачу, хранение или обработку. Мы предпримем все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Социальные медиа

Если вы делитесь нашим контентом через социальные сети, например, любите нас в Facebook, подписываетесь на нас в Твиттере или пишете о нас в Твиттере, или добавляете нам +1 в Google Plus, эти социальные сети сообщат вам об этом и могут установить печенье для этой цели.

В некоторых случаях, когда страница на нашем веб-сайте содержит контент из социальной сети, такой как канал Twitter или поле комментариев Facebook, эти службы могут устанавливать файлы cookie, даже если вы не нажимаете кнопку. Как и в случае со всеми файлами cookie, мы не можем получить доступ к тем, которые установлены социальными сетями, так же, как эти социальные сети не могут получить доступ к файлам cookie, которые мы сами установили.

Соблюдение правовых требований в отношении вашей информации
Для соблюдения наших правовых обязательств перед правоохранительными органами, регуляторами и судебной службой от нас может потребоваться по закону предоставлять вашу информацию правоохранительным органам, регулирующим органам и судам и сторонним сторонам в связи с разбирательством или расследованием в любом месте. в мире. В тех случаях, когда это разрешено, мы будем направлять вам любой такой запрос или уведомлять вас, прежде чем ответить, если только это не нанесет ущерба предупреждению или раскрытию преступления.

Безопасность

Хотя данные, передаваемые через Интернет, не могут быть гарантированы как безопасные, мы внедрили физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и защиты информации, которую мы собираем в Интернете в соответствии с применимыми требованиями к защите данных.

Как мы используем куки

Файл cookie – это небольшой файл, который запрашивает разрешение на размещение на жестком диске вашего компьютера. Как только вы соглашаетесь, файл добавляется, и cookie помогает анализировать веб-трафик или позволяет узнать, когда вы посещаете определенный сайт. Файлы cookie позволяют веб-приложениям реагировать на вас как на личность. Веб-приложение может адаптировать свои операции к вашим потребностям, симпатиям и антипатиям путем сбора и запоминания информации о ваших предпочтениях.

Мы используем файлы cookie журнала трафика, чтобы определить, какие страницы используются. Это помогает нам анализировать данные о трафике веб-страниц и улучшать наш веб-сайт, чтобы адаптировать его к потребностям клиентов. Мы используем эту информацию только для целей статистического анализа, а затем данные удаляются из системы.

Когда вы используете Веб-сайт, мы используем Google Analytics для сбора информации о вашем посещении нашего Веб-сайта. Вы можете найти больше информации о Google Analytics здесь. По сути, Google Analytics позволяет нам анализировать, как вы и другие взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Информация, которую мы собираем, может включать:

ваш IP-адрес;
тип используемого вами браузера (например, используете ли вы браузер Chrome или Safari?); а также
количество сеансов на браузер на каждом устройстве;
тип используемого вами устройства (например, Samsung) и операционной системы (например, Android);
справочная информация;
часовой пояс;
Пользовательские настройки; а также
какие страницы вы посетили.

В целом, файлы cookie помогают нам предоставить вам лучший веб-сайт, позволяя нам отслеживать, какие страницы вы считаете полезными, а какие нет. Файл cookie никоим образом не дает нам доступ к вашему компьютеру или любой информации о вас, кроме данных, которые вы решаете предоставить нам.

Вы можете принять или отклонить куки. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но, если вы предпочитаете, вы можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять файлы cookie. Это удалит все детали из куки. Это может помешать вам в полной мере использовать веб-сайт.

Как вы можете отказаться от куки

Нажмите на следующие ссылки, чтобы узнать, как отклонить куки в разных браузерах:

Microsoft: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru.

Safari: https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/en/9277.html.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, представляющие интерес. Однако, как только вы использовали эти ссылки, чтобы покинуть наш сайт, вы должны помнить, что мы не имеем никакого контроля над другим сайтом. Поэтому мы не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете во время посещения таких сайтов, и такие сайты не регулируются данным заявлением о конфиденциальности. Вы должны проявлять осторожность и ознакомиться с заявлением о конфиденциальности, применимым к данному веб-сайту.

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии на своих веб-сайтах по разным причинам. Эта политика объясняет, что такое файлы cookie и почему мы их используем. Эта политика относится не только к cookie, но и к аналогичным технологиям, которые функционируют так же, как cookies. Эта политика относится к компьютерам, смартфонам и всем другим устройствам, используемым для доступа в интернет. Настоящая политика в отношении файлов cookie применяется ко всем нашим веб-сайтам (“Веб-сайт», “веб-сайты”), то есть к любым веб-сайтам или мобильным приложениям, управляемым сайт или от их имени, независимо от способа доступа к сети.

Эта политика является частью Условий на обработку персональных данных

Эта политика объясняет, как файлы cookie используются на веб-сайтах и как вы можете контролировать cookie, которые могут быть использованы на этом сайте.

Информация о файлах cookie

Что такое файлы cookie?

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на ваш компьютер, когда вы посещаете веб-сайт. Файлы cookie на веб-сайтах нашей компании выполняют много различных функций, например, позволяют вам быстро и рационально перемещаться между страницами, сохраняют ваши предпочтения и в целом делают использование вами веб-сайта более комфортным.

На сайтах нашей компании могут использоваться некоторые файлы cookie, от которых не зависит работа сайта. Мы делаем это не для того, чтобы отслеживать действия отдельных пользователей или идентифицировать их, а с целью получить полезные сведения о том, как используют сайты. Это поможет нам совершенствовать их работу для пользователей. Знания, которые мы получаем от систем, использующих эти файлы cookie, позволяют нам оказывать соответствующие услуги.

Вы можете узнать больше о файлах cookie на сайте www.allaboutcookies.org.

Что такое браузер?

Браузер — это приложение, которое позволяет вам заниматься серфингом в Интернете. Наиболее распространенными браузерами являются Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Yandex и Safari. Большинство браузеров являются безопасными и предлагают быстрый и простой способ удаления информации, такой как файлы cookie.

Вы можете выбрать, как файлы cookie обрабатываются устройством через настройки браузера. Самые популярные браузеры позволяют пользователям:

принимать все файлы cookie,
уведомлять вас о использовании файлов cookie,
никогда не получать файлы cookie.

Отключение cookie-файлов может привести к неполадкам в работе сайта. Каждый браузер отличается, поэтому ознакомьтесь с меню «Справка» своего браузера, чтобы узнать, как изменить настройки вашего файла cookie.

Cookie и личная информация

Cookie-файлы сами по себе не сообщают нам ваш адрес электронной почты или другую личную информацию, если вы не предоставите нам эту информацию, например, зарегистрировавшись на сайте. После того, как вы решите предоставить нам персональные данные на страницах нашего сайта, эта информация может быть связана с данными, хранящимися в файле cookie. Cookie похож на удостоверение личности. Он уникален для вашего компьютера и может быть прочитан только сервером, который дал его вам.

Мы используем файлы cookie для улучшения функциональности сайта. Мы также можем использовать файлы cookie для предоставления вам наших продуктов и услуг.

Как правило, мы используем файлы cookie в следующих случаях:

чтобы помочь нам поддерживать безопасность и проверять ваши данные, пока вы используете веб-сайт при навигации со страницы на страницу, что позволяет избежать повторного ввода ваших данных каждый раз при вводе новой страницы;
запоминать по вашей просьбе, имя пользователя и пароль, чтобы вам не нужно было вводить свои данные каждый раз, когда вы посещаете сайт;
чтобы убедиться, в безопасности и удобстве процесса покупки товара или услуги на нашем сайте;
сбор и компиляция анонимной, агрегированной информации для статистических и оценочных целей, чтобы помочь нам понять, как пользователи используют веб-сайт, что помогает нам улучшить структуру представления информации на веб-сайте.

Мы используем только сессионные и постоянные файлы cookie на нашем веб-сайте.

Мы не перечисляем каждый файл cookie, используемый по имени, но для каждого типа cookie мы рассказываем вам, как вы можете контролировать его использование.

Типы файлов cookie, которые могут использоваться во время вашего посещения веб-сайтов:

Файлы cookie для персонализации. Эти cookie используются для распознавания повторных посетителей на веб-сайте и в сочетании с другой информацией, которую мы проводим, чтобы попытаться записать определенную информацию о просмотре (то есть о том, как вы попадаете на веб-сайт, просматриваемые страницы, выбранные вами параметры, информацию, которую вы вводите, и путь, который вы используете на веб-сайте). Они используются, чтобы рекомендовать контент, который, по нашему мнению, вас будет интересовать, на основе того, на что вы смотрели раньше. Вы можете отключить cookie персонализации об этом мы написали ниже.
Файлы управления сайтом — они используются для поддержки вашей личности или сеанса на веб-сайте. Например, если наши веб-сайты работают на нескольких серверах, мы используем cookie-файл, чтобы обеспечить отправку информации на одном конкретном сервере (иначе вы можете неожиданно войти в систему или выйти из нее). Мы можем использовать cookie, когда вы голосуете в опросах, чтобы вы могли голосовать только один раз, и чтобы вы могли использовать наши функции комментариев, если вы вошли в систему (чтобы вы не видели комментарии, о которых вы сообщали как оскорбительные, например, или не голосовали за комментарии более одного раза).

Эти файлы cookie не могут быть отключены индивидуально, но вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от всех файлов cookie, если вы не хотите их принимать.

Файлы cookie и аналитика

Мы используем Google Analytics, который с помощью собственных файлов cookie отслеживает поведение пользователей.

При использовании функций для рекламодателей Google Analytics, файлы cookie рекламных предпочтений служат для поддержки таких решений, как ремаркетинг в контекстно-медийной сети для продуктов Google, например AdWords. Подробнее читайте в разделе часто задаваемых вопросов о рекламе и конфиденциальности в Google. Изменить параметры таких файлов cookie и полностью отключить эти функции можно на странице Настройки рекламных предпочтений.

Мы гарантируем, что все данные пользователей анонимны. Вы можете отказаться от персонализации рекламы на основе ваших данных собранных сервисами Google Analytics и Google Analytics Demographics and Interest Reporting, в настройках рекламных предпочтений Google или загрузив надстройку браузера Google Analytics Opt-Out Browser.

Google AdWords и ремаркетинг Google

Мы используем рекламный сервис Google AdWords и технологию ремаркетинга Google. Файлы cookies для отслеживания конверсий используется, когда пользователь совершает действия на сайте, предоставленную Google AdWords. Срок хранения cookie для отслеживания конверсий истекает через 30 дней и не используется для персональной идентификации. Данные cookie позволяют нам посмотреть общее количество конверсий и проанализировать эффективность наших объявлений. Дополнительная информация о Google AdWords.

Yandex.Metrika

Мы используем сервис Яндекс.Метрика, который использует файлы cookie с целью анализа пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика. Мы гарантируем конфиденциальность всех ваших данных. Вы можете отказаться от отслеживания информации о вас на нашем сайте с помощью Yandex.Metrika, установив Yandex.Metrica opt-out add-on.

Facebook

Мы используем pixel Facebook для того, чтобы получить информацию о ваших предпочтениях и показывать вам наиболее релевантные рекламные материалы. Facebook использует файлы cookie, если у вас есть аккаунт Facebook, или если вы пользуетесь Продуктами Facebook.

В данной политике разъясняется, как Facebook использует файлы cookie и какие возможности управления их использованием у вас есть. Если в настоящей политике не указано иное, обработка данных, собранных с помощью файлов cookie, регулируется Политикой использования данных.

Вы можете отключить отслеживание ваших персональных данных по cookie, для этого необходимо выйти из аккаунта Facebook при посещении нашего сайта. Также удалите приложение Mirror со страницы настроек Вашего аккаунта Facebook.

Vkontakte

Мы используем pixel Vkontakte для того, чтобы получить информацию о ваших предпочтениях и показывать вам наиболее релевантные рекламные материалы.

В данной политике разъясняется, как Vkontakte использует файлы cookie и какие возможности управления их использованием у вас есть. Если в настоящей политике не указано иное, обработка данных, собранных с помощью файлов cookie, регулируется Политикой использования данных.

Вы можете отключить cookie, следуя инструкции по блокировке, удалению или отключению виджета VK Ads Pixel и VK см. в службе поддержки http://vk.com/support. Обратите внимание, что, удалив наши файлы cookie или отключив хранение файлов cookie, вы не сможете получить доступ к определенным областям или функциям нашего веб-сайта.

Jivochat

Мы используем данный сервис для возможности коммуникаций. Для общения с нами мы просим указывать свои личные данные телефон, почту, имя. Подробнее о том как Jivochat использует файлы cookie и какие возможности управления их использованием у вас есть разъясняется в данной политике. Если в настоящей политике не указано иное, обработка данных, собранных с помощью файлов cookie, регулируется Политикой использования данных.

Рекламная рассылка (e-mail рассылка)

Мы можем отправить два вида писем:

личная переписка или электронные письма со счетами или бизнес-предложениями,
электронные письма по подписке с метками для отслеживания того, сколько трафика по нашим электронным письмам приходит к нам на сайт, и мы можем отслеживать в индивидуальном порядке, открыл ли пользователь и нажал на него.

Если вы хотите быть уверенным в том, что ни одна из ваших операций с электронной почтой не отслеживается, вы можете отказаться сообщив на на почту info@.

Как отказаться от файлов cookie

Вы можете легко управлять файлами cookie, которые вы размещаете на своем компьютере, через используемый вами интернет-браузер.